IA en las empresas de agua, energía y residuos

Actualizado el 9 de noviembre de 2026 · Por · Información general y orientativa, no es asesoramiento jurídico.

En España, el 36,36 % de las empresas de energía, gas, vapor, agua, saneamiento y residuos de 10 o más empleados usaba inteligencia artificial en el primer trimestre de 2026, por encima de la media (33,6 %), según el INE. También van por delante de Europa: en 2025 la usaba el 22,31 % frente al 18,16 % de la UE-27 (Eurostat). En agua y residuos en concreto, el 17,82 % frente al 13,12 %.

Empresas que usan IA: Energía, gas, vapor y agua frente al total
TamañoEnergía, gas, vapor y aguaTodas las empresas
10 o más empleados36,36 %33,6 %
10 a 4928,53 %29,14 %
50 a 24953,08 %48,92 %
250 o más75,98 %74,39 %
Porcentaje de empresas de 10 o más empleados con conexión a Internet, primer trimestre de 2026. Fuente: INE, ETICCE 1T-2026 (tabla 82382).
Uso de IA 2023-2025: Energía y agua, España y UE-27
AñoEspañaUE-27
202312,52 %8,79 %
202413,81 %12,62 %
202522,31 %18,16 %
Empresas de 10 o más empleados. En 2025 Eurostat añade una tecnología (generar imagen, vídeo o audio), así que parte del salto de 2024 a 2025 se debe al cambio de definición. «s. d.»: Eurostat no publica el dato. Fuente: Eurostat, isoc_eb_ai e isoc_eb_ain2 (2023-2025), actividad D_E.
Uso de IA 2023-2025: Agua, saneamiento y residuos, España y UE-27
AñoEspañaUE-27
2023s. d.5,65 %
20249 %8,38 %
202517,82 %13,12 %
Empresas de 10 o más empleados. En 2025 Eurostat añade una tecnología (generar imagen, vídeo o audio), así que parte del salto de 2024 a 2025 se debe al cambio de definición. «s. d.»: Eurostat no publica el dato. Fuente: Eurostat, isoc_eb_ai e isoc_eb_ain2 (2023-2025), actividad E.

Para qué la usan

Es el sector donde la generación de texto, voz o código es la tecnología más usada (59,63 % de las que usan IA), y uno de los que más la aplican a la seguridad informática (28,4 %).

Para qué usan la IA: Energía, gas, vapor y agua
Energía, gas, vapor y aguaTodas las empresas
Administración y gestión45,94 %42,35 %
Marketing o ventas28,54 %35,54 %
Seguridad informática28,4 %17,25 %
Producción o prestación del servicio25,13 %24,1 %
I+D o innovación23,04 %23,09 %
Contabilidad, control o finanzas18,66 %26,72 %
Logística10,57 %7,3 %
Porcentaje sobre las empresas de 10 o más empleados que usan IA, primer trimestre de 2026. Fuente: INE, ETICCE 1T-2026 (tabla 82382).

Qué las frena

La protección de datos y la privacidad pesan mucho más que en la media (64,67 % frente a 52,18 %), y casi nadie cree que la IA no sea útil (3,8 %).

Por qué no usan IA las que se lo plantearon: Energía, gas, vapor y agua
Energía, gas, vapor y aguaTodas las empresas
Falta de conocimientos en la empresa81,27 %79,55 %
Protección de datos y privacidad64,67 %52,18 %
Dudas sobre las consecuencias legales58,16 %53,89 %
Datos insuficientes o de mala calidad39,29 %47,08 %
Coste demasiado alto36,81 %46,91 %
Consideraciones éticas32,13 %27,98 %
Incompatible con equipos o programas25,9 %35,72 %
No es útil para la empresa3,8 %13,17 %
Porcentaje sobre las empresas de 10 o más empleados que alguna vez pensaron en usar IA y no la usan, primer trimestre de 2026. Una empresa puede marcar varios motivos. Fuente: INE, ETICCE 1T-2026 (tabla 82382).

Usos con más sentido

  • Mantenimiento con listas de comprobación y registro de averías (receta).
  • Memorias e informes técnicos (receta).
  • Scripts para GIS, CAD y hojas de cálculo (receta).
  • Respuestas a abonados con una base de conocimiento (receta).

Cuándo es alto riesgo

El Anexo III.2 del Reglamento de IA considera alto riesgo los sistemas usados como componentes de seguridad en la gestión y el funcionamiento del suministro de agua, gas, calefacción o electricidad, de la infraestructura digital crítica y del tráfico rodado. Sus obligaciones se aplican desde el 2 de diciembre de 2027. Un sistema que solo optimiza, ayuda a planificar o redacta, sin función de seguridad, no entra por sí mismo; uno cuyo fallo pondría en peligro la salud o la seguridad, sí puede. Revisa cada caso con el comprobador de riesgo y con un profesional.

La atención a abonados con chatbot sigue la regla general de transparencia. Compara tu empresa con el sector en el diagnóstico gratuito.

¿Dónde está tu empresa? El diagnóstico gratuito mide en 10 minutos el grado de implantación de la IA en tu empresa (0-100), lo compara con tu sector según el INE y te dice, según tus respuestas, qué te pide la ley. Tus respuestas no salen de tu navegador.

Hacer el diagnóstico gratis

Preguntas frecuentes

¿Cuántas empresas de agua y energía usan IA en España?

El 36,36 % de las empresas de energía, gas, vapor y agua (CNAE 35-39, que incluye saneamiento y residuos) de 10 o más empleados usaba IA en el primer trimestre de 2026, según el INE. Según Eurostat, en 2025 lo hacía el 22,31 % frente al 18,16 % de la UE-27.

¿La IA en una red de agua es de alto riesgo?

Solo si es un componente de seguridad en la gestión y funcionamiento del suministro de agua, gas, calefacción o electricidad (Anexo III.2), con obligaciones desde el 2 de diciembre de 2027. Redactar informes, atender a clientes o planificar el mantenimiento sin función de seguridad no lo es por sí mismo.