La IA para pymes empieza por tareas de oficina con revisión humana fácil (redactar, resumir, responder correos, leer facturas), con una cuenta de empresa y unas normas cortas, no por proyectos a medida. En España ya la usa el 21,36 % de las microempresas y el 29,14 % de las empresas de 10 a 49 empleados (INE, primer trimestre de 2026).
| Tamaño | Eurostat 2023 | Eurostat 2024 | Eurostat 2025 | INE 1T-2026 |
|---|---|---|---|---|
| Menos de 10 empleados | 4,52 % | 5,72 % | 10,08 % | 21,36 % |
| 10 a 49 | 6,39 % | 8,56 % | 17,17 % | 29,14 % |
| 50 a 249 | 19,57 % | 20,54 % | 30,1 % | 48,92 % |
| 250 o más | 39,66 % | 43,96 % | 57,46 % | 74,39 % |
| 10 o más (total) | 9,18 % | 11,31 % | 20,27 % | 33,6 % |
La distancia con las grandes es grande: el 74,39 % de las empresas de 250 o más empleados usa IA. Pero las pymes españolas no van por detrás de las europeas: en 2025 las de 10 a 49 empleados estaban en el 17,17 %, frente al 17 % de la media de la UE-27 (Eurostat).
Para qué la usan las microempresas
La primera finalidad en las empresas de menos de 10 empleados es la administración y gestión, seguida del marketing y las ventas.
| Finalidad | Menos de 10 empleados | 10 o más |
|---|---|---|
| Administración y gestión | 30,6 % | 42,35 % |
| Marketing o ventas | 23,56 % | 35,54 % |
| Contabilidad, control o finanzas | 17,42 % | 26,72 % |
| I+D o innovación | 17,37 % | 23,09 % |
| Producción o prestación del servicio | 17,06 % | 24,1 % |
| Seguridad informática | 7,37 % | 17,25 % |
| Logística | 3,93 % | 7,3 % |
Por qué no la usan las demás
Entre las microempresas que pensaron en usar IA y no lo hicieron, la falta de conocimientos es el primer motivo, pero el coste pesa mucho más que en las empresas mayores (61,34 % frente a 46,91 %).
| Motivo | Menos de 10 empleados | 10 o más |
|---|---|---|
| Falta de conocimientos en la empresa | 76,95 % | 79,55 % |
| Coste demasiado alto | 61,34 % | 46,91 % |
| Protección de datos y privacidad | 53,41 % | 52,18 % |
| Dudas sobre las consecuencias legales | 53,16 % | 53,89 % |
| Datos insuficientes o de mala calidad | 45,35 % | 47,08 % |
| Incompatible con equipos o programas | 29,55 % | 35,72 % |
| Consideraciones éticas | 26,12 % | 27,98 % |
| No es útil para la empresa | 14,39 % | 13,17 % |
Es una buena noticia a medias: la falta de conocimientos se resuelve con formación, que puede ser gratuita, y el coste de empezar es bajo. En la guía cuánto cuesta implantar IA están las partidas.
Por dónde empezar en una pyme
- Un responsable, aunque sea a tiempo parcial: 2-3 horas a la semana el primer mes.
- Una tarea, la que más se repite y menos riesgo tiene: actas y resúmenes, respuestas a clientes o lectura de facturas.
- Una cuenta de empresa, nunca cuentas personales para datos de clientes.
- Una medida: minutos antes y después.
Si tienes dudas sobre la ley, la guía de la Ley de IA resume lo que se aplica hoy, y en ayudas públicas tienes los programas para pymes vigentes. Para saber en qué punto está tu empresa frente a tu sector, haz el diagnóstico.